返金ポリシー

送料について
全国一律料金：600円

高額購入割引特典
１配送先につき、合計　11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
送料無料商品の扱い
１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い
沖縄県等、離島及び一部地域への配送につきましては中継料金は一律750円とさせていただいております。（送料とは別の設定となります。送料無料イベント等でも中継料は発生いたします。）
※なお、１配送先につき、合計　12,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が　0円（離島中継料含む）になります。
商品が届いたら
商品が届いたら 商品タグ等を切り離す前に ご試着をおすすめいたします。
また、全ての商品を検品しておりますが、「商品にキズや不具合がないか」 「ご注文と異なる商品が届いていないか」の 確認をお願いいたします。

返品・交換について
１.「商品にキズや不具合があった」「ご注文と異なる商品が届いた」場合
→返品・交換どちらも受付させていただきます。
※まずはメールにてお問い合わせください。在庫がある場合は交換をおすすめいたします。

２.「サイズが合わない」「イメージと違う」等の理由でご満足いただけなかった場合
→申し訳ございませんが、返品のみ受付させていただきます。（商品到着後30日以内にご連絡をください）

以下をお読みいただき、まずはメールにてお問い合わせください。

お客様都合の返品につきましては以下の基準に該当する場合はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

弊社基準にて「使用済み」、あるいは「お直しや洗濯、クリーニングされている」と判断された商品
「お買い上げ明細書」を紛失された商品
「商品タグ・ラベル・袋・箱、その他付属品」の切り離し、破損、汚損、または紛失された商品
商品タグが切り離された商品 (万が一、商品タグを切り離してしまったり紛失してしまった場合にはカスタマーサービスまでご相談ください。）
お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
福袋などの特別企画商品
※ご不明な場合はメールにてお問い合わせください。

返品先
宛名：MADE MY DAY返品受付係
住所：〒371-0841　群馬県前橋市石倉町4-15-16
商品と納品書を併せて返品連絡後10日以内にご返品くださいませ。
※10日以上経過してから返品先に到着した際は送料着払いでお戻しさせていただく場合がございます。
納品書の余白に返品理由をご記入ください。
また、紛失などを防ぐため、補償付きの運送会社のご利用をお願いいたします。

返品時の送料について
１の場合…弊社負担の着払いでお願いいたします。
２の場合…お客様負担の元払いでお願いいたします。
返金について
お客様都合の返品につきましては、ご注文時にご負担していただいた送料・手数料はお返しできませんのでご注意ください。

クレジットカード
返品確認後に返品商品分のカード請求を止める手続きをさせていただきます。
カード会社の締め日の関係上一度引き落としが掛かることがございますがその場合は、翌月か翌々月までにはカード会社よりご返金またはご利用分から差し引きとなりますのでお手数でございますが、カード会社様からの明細等で確認をお願いいたします。

発送後のキャンセルについて
発送後のキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
※受取拒否、長期不在、住所不明で商品が返送されてきた場合は、往復分の送料、手数料を請求させていただきます。
また、次回以降のお買い物ができなくなる可能性がございますのでご注意ください。